26.03.2011 Flug ab Basel 18.00 Uhr

Ich habe leider kein Auto von Europcar erhalten. Eine Begründung gab es nicht. Habe bei Herz ein Auto gemietet.

Wie bekomme ich mein Geld zurück? Wo kann ich mich auch bei Europcar beschweren und Genugtuung anfordern?

MfG

H. Wyrsch

Meine Forderung an EUROPCAR Autovermietung:

Car hire Rückerstattung

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 80 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Warum sollte Europcar Ihnen Geld erstatten, wenn Sie das Auto bei Hertz gemietet haben?

Warum erwähnen Sie in dem Zusammenhang Ihre Flugdaten? Ist doch an sich erstmal irrelevant. Sie wollten ein Auto mieten und haben dies (bei einem anderen Anbieter als ursprünglich gedacht) auch getan. Da ist es doch egal ob Sie von Basel oder von sonstwo nach Palma geflogen sind.