03.04.2011 | 11:58 Uhr | 163 Views
Am 1.10.2010 habe ich den Stromanbieter gewechselt.
Mein alter Anbieter TelDaFax hat mir auf Anfrage per Mail am 18.9.2010 mitgeteilt, dass die Abrechnung ca. acht Wochen dauern könne, im Einzelfall bis zu drei Monaten.
Nun ist die Vertragslaufzeit seit mehr als sechs Monaten beendet, und ich habe immer noch keine Abrechnung. Ich bin sicher, dass ich aufgrund niedrigerer Verbrauchszahlen und der geleisteten Kaution eine beträchtliche Summer zurückerstattet bekommen müsste.
Trotz drei weiterer Erinnerungen ist noch nichts passiert.
Bestell-/Kundennummer: 2366166
Meine Forderung an TelDaFax:
Endabrechnung und Rückzahlung der Kaution
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 78 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Am besten schriftlich LETZTE MAHNUNG per Einschreiben/Rückschein eine Frist setzen zur Erstellung der Schlussrechnung und zur Überweisung des Guthabens. GANZ WICHTIG: mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. zwei Wochen, sondern den Tag benennen, an dem die Frist abläuft. Dann Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens und Vollstreckungsbescheid.
Auf der Internetseite der Verbraucherzentrale Berlin ist zu lesen:
Zitat:
„Falls keine Rückzahlung erfolgt – was zu erwarten ist, da TelDaFax nun wirklich knapp bei Kasse zu sein scheint – sollte umgehend ein Mahnbescheid beantragt werden. Das ist ein schneller Weg, die Rückzahlung zu erzwingen, bevor die Insolvenz eingetreten ist. Hier muss aber darauf hingewiesen werden, dass Prozess- und gegebenenfalls Anwaltskosten wohl verloren sind, wenn die Insolvenz eingetreten ist. Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist übrigens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.“(Zitatende)
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro und bei 1.000 Euro sind es 121 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
Die Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg vom 05.04.2011 beachten
www.vz-bawue.de/UNIQ130207924006799/teldafax
Für betroffene Verbraucher gibt es je nach Situation unterschiedliche Handlungsmöglichkeiten mit Musterbriefen.
Ich habe noch keine Antwort bekommen.
Abrechnung ist mittlerweile per E-Mail eingetroffen - Geld wurde versprochen, ist aber noch nicht da. Habe jetzt ein Online Mahnverfahren eingeleitet.
Artikel "Wie knackt man Teldafax?" beachten:
www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html
Ich habe einen Mahnbescheid über das Amtsgericht Hagen erwirkt und werde nach Ablauf der Wartezeit (zwei Wochen) einen Rechtsanwalt mit dem Vollstreckungsbescheid beauftragen.
Http://de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens