Durch die Stadtwerke München ist der Lieferantenrahmenvertrag mit der TeldaFax Energy zum 30.04. 2011 wegen Nichtbezahlung trotz mehrerer Mahnungen erfolgt. Es erfolgt also ab 01. 05.2011 keine Lieferung mehr durch TeldaFax.
Ich habe aber einen Vertrag mit dieser Firma über ein Sommerpaket M bis 30.09. 2011. Es wurden auch 400 € als Festpreis sowie 200 € als Sonderabschlag von meinem Konto abgebucht.
Dies ist ein eklatanter Vertragsbruch und ich erwarte eine sofortige Rückzahlung des Sonderabschlags sowie eine Abrechnung zum 30.04.2011. Außerdem verlange ich die mir dadurch entstehenden Mehrkosten bis zum Vertragsende zu erstatten.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 4128986
Meine Forderung an TelDaFax:
Rückerstattung des Sonderabschlags sowie eine Abrechnung über die verbrauchte Leistung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg:
http://www.vz-bawue.de/UNIQ130216114230662/teldafax
Seien Sie nicht zu optimistisch (Forderung der Mehrkosten), sondern sichern Sie sich so schnell wie möglich - unter Beachtung der Empfehlungen z. B. der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (siehe Link von Herrn Oetker) - die Kaution und die Vorauszahlung. Bei einem Unternehmen, welches derart in der finanziellen Schieflage zu sein scheint, können Sie aus heutiger Sicht froh sein, wenn Sie auch nur einen Teil der gezahlten Vorauszahlung zurück erhalten werden.
GANZ WICHTIG:
- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!
- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. 1 Woche, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft.
Dann Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens und Vollstreckungsbescheid!
Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist meines Wissens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
Viel Glück!
Stiftung Warentest vom 06.04.2011:
http://www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Kunden-in-der-Notversorgung-Retten-was-zu-retten-ist-4223545-4223547/?at=likeCount
"Bayer 04 hegt Wechselabsicht"
http://www.rundschau-online.de/html/artikel/1301838024275.shtml
Zitat aus der Kölnischen Rundschau vom 06.04.2011 "Bayer 04 hegt Wechselabsicht":
"Nach Informationen des Düsseldorfer Handelsblatt hat Bayer-04-Geschäftsführer Wolfgang Holzhäuser in einem Schreiben an das in Troisdorf ansässige Unternehmen jetzt darauf hingewiesen, dass man im Falle eines Eigentümerwechsels zum 30. Juni des Jahres aus dem laufenden Vertrag aussteigen könne. Zudem habe er angemahnt, dass ausstehende Sponsorengelder in Höhe von 1,62 Millionen Euro sofort zu zahlen seien."
Sehr geehrter Herr Becker,
ich bin Redakteur von Spiegel TV und recherchiere momentan zum Thema TelDaFax. Wären Sie bereit, sich in einem kurzen Interview zu diesem Thema zu äußern? Ich würde mich sehr über eine baldige Antwort freuen. Erreichen können Sie mich über die Mailadresse: recherche@spiegel-tv.de.
Freundliche Grüße, M. Stave
Hier habt Ihr alle mal was zu lachen. So viel zum Thema "subjektive Wahrnehmung".
www.teldafax.de/index.php?id=154
Aber Vorsicht, bitte nicht totlachen!
TeldaFax hat, wie erwartet, nicht reagiert. Ich werde Klage einreichen.
Verbraucherzentrale NRW "Ärger mit Teldafax: Kündigen oder nicht?"
www.vz-nrw.de/UNIQ130296527015825/link861751A.html
Betroffene können sich bei Bedarf auch hier austauschen:
http://www.facebook.com/pages/Netzbetreiber-sperren-Teldafax-Endlich-Aber-was-nun/166457110074791?ref=ts
Es ging zwar eine Antwort von TelDaFax ein. Eine Rückerstattung wurde zwar versprochen. So lange dies aber nicht erfolgt ist, kann von einer Lösung nicht gesprochen werden.
Artikel "Wie knackt man Teldafax?" beachten:
www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html
Inzwischen habe ich einen Mahnbescheid erstellt.
1) Eine Kundin hat gestern mitgeteilt, ihr Geld bekommen zu haben. Sie hat nicht abgewartet, sondern gehandelt (Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides, dann Vollstreckung). Lesen Sie hier die "Erfolgsstory":
Http://de.reclabox.com/beschwerde/38499-teldafax-troisdorf-guthaben-nach-abrechnung-wird-nicht-erstattet#comment69484
2) www.express.de/sport/fussball/bayer-04-leverkusen/bayer-droht-eine-blanke-brust/-/3288/8475718/-/