08.04.2011 | 16:08 Uhr | 576 Views
Selbes Muster wie bei vielen anderen. Teldafax liegen die Zählerabschlussstände von mir und vom Netzbetreiber vor. Abschlagszahlungen wurden per Mahnverfahren eingetrieben. Nun liegt die imaginäre Abschlussrechnung bei Teldafax und nichts geht mehr voran.
Bestätigte Kündigung war bereits 31.01.2011, bis Dato kam kein weiteres Schreiben mehr. Mehrere telefonische Anfragen zur endgültigen Abarbeitung wurden vertröstet.
Sollte sich auf diesem Weg auch nichts ändern, werde ich wohl den Weg von vielen gehen müssen und zur Staatsanwaltschaft gehen.
Bestell-/Kundennummer: 3751432
Meine Forderung an TelDaFax:
Erstellung der Abschlussrechnung und Auszahlung des überbezahlten Betrages
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 74 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Bayer 04 Leverkusen und der RUDI werden´s vielleicht richten! http://www.rundschau-online.de/html/artikel/1301838024275.shtml
Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg mit sehr nützlichen Handlungsempfehlungen und Musterschreiben beachten:
www.vz-bawue.de/UNIQ130216114230662/teldafax
GANZ WICHTIG:
Wenn noch nicht geschehen: schriftlich letzte Mahnung per Einschreiben/Rückschein mit einer Frist (! ) setzen zur Erstellung der Schlussrechnung und Überweisung des Guthabens.
- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!
- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. 2 Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft.
Dann Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens und Vollstreckungsbescheid!
Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist meines Wissens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen (! ) und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden (!), wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
Artikel der Stiftung Warentest vom 06.04.2011:
www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Kunden-in-der-Notversorgung-Retten-was-zu-retten-ist-4223545-4223547/?at=likeCount
Hier in der Reclabox haben vorgestern zwei Teldafax-Kunden mitgeteilt, ihre ausstehenden Forderungen am 07.04.2011 erhalten zu haben - die Hoffnung also nicht aufgeben, aber umgehend handeln!
Ich habe zwar eine Mitteilung bekommen, dass sich jetzt darum gekümmert wird, diese Auskunft erhalte ich aber schon seit Monaten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Artikel "Wie knackt man Teldafax?" beachten:
www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html