Hallo Herr Wächter, sie könnten zum einen mit allen Schreiben der Firma Teldafax zum Amtsgericht gehen und einen Mahnbescheid erstellen lassen. Sie können ja nachweisen, dass Teldafax ihr Geld zu unrecht behält. Oder die könnten auch nach Troisdorf fahren (sie wohnen ja nicht so weit weg) und in den Teldafax Shop gehen. Der Herr dort ist wirklich sehr nett und bemüht. Er wird ihnen sicherlich mit allen ihm zur Verfügung stehenden Mitteln helfen. Der Shop befindet sich in der Mottmannstraße 8 in Troisdorf. Auf "einfache" Briefe reagiert man dort nicht.

MfG

TDF folgende Tipps:

1) Man ist/war Kunde und wartet nach erfolgter Schlussrechnung oder Turnusrechung auf sein Guthaben:
- Gerichtliches Mahnverfahren in die Wege leiten
- Kontopfändung bei der TDF vornehmen lassen, also mit dem erwirkten Titel gegen TDF vollstrecken.
- Kontopfändung ausschließlich bei der Raiffeisenbank Pfeffenhausen vornehmen lassen. Das ist deren Guthabenkonto.
- Eine Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft/Polizei gegen Klaus Bath, Grnot Koch, Matthias Knoll, Claudia Nowak, Axel Kutz und alle anderen GF der TDF wegen Betrugs und Insolvenzverschleppung einreichen. Erwähnen Sie unbedingt das bereits existierende AZ 410 Js 511/10 bei der StA Bonn.
An die Staatsanwaltschaft Köln Bonn
Postanschrift:
53225 Bonn
Herbert-Rabius-Straße 3

Mehr zum Thema Wie knackt man Teldafax? - TelDaFax Energy - Infos beim Strom-Magazin.de auf www.strom-magazin.de

TelDaFax: RETTE SICH, WER KANN!
Handelsblatt vom 26.04.2011:

http://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/teldafax-stellt-phantomrechnungen/4101180.html

Mein TelDaFax-Albtraum: http://de.reclabox.com/beschwerde/37893-teldafax-troisdorf-keine-guthaben-rueckerstattung-und-keine-kuendigungsbestaetigung

Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme kein Erfolg. Mahnverfahren eingeleitet und Strafanzeige geht Morgen an die Staatsanwaltschaft Bonn zum bereits existierenden Aktenzeichen. AZ 410 Js511/10 StA Bonn Strafanzeige wegen Betruges und Insolvenzverschleppung raus.

Ich kann den Vorgang von Herrn Wächter bestätigen. Bei mir ist es identisch abgelaufen. 04.01.2011 Bestätigung des Auftrages, 14.01.2011 Rechnung über Jahressumme, wurde von mir sofort gezahlt.
28.01.2011 Stornorechnung der Fa. Teldafax ohne Kommentar, einige Tage später kam auf meine Faxanfrage der Hinweis, dass ich eine langfristige Bindung mit meinem Stromversorger hätte (was definitiv nicht stimmt) und deshalb der Versorgungsvertrag mit Teldafax nicht zu Stande kommt. Mehrere Faxe und Mails vergeblich zu Teldafax gesandt, über Verifox (als Vermittler) Beschwerde eingereicht (sie wollten sich bemühen), am 22.03.2011 einen Anwalt konsultiert, der ein Schreiben mit Fristsetzung und Honorarrechnung an Teldafax gesandt hat, am 05.04.2011 Schreiben von Teldafax mit Entschuldigung und der Absicht das Geld umgehend zu überweisen. Dem Anwalt wurde nur das Honorar überwiesen. Mein Betrag wurde mir nicht erstattet. Erneutes Schreiben des Anwalts mit Klageandrohung und Frist bis zum 21.04.2011. Am 21.04.2011 eine Mail von Teldafax mit Entschuldigung (Fehler lag in der Buchhaltungsumstellung, bitte noch etwas gedulden). Am 27.04.2011 habe ich Klage über den Anwalt eingereicht.

1) www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Kunden-in-der-Notversorgung-Retten-was-zu-retten-ist-4223545-4223547/?at=likeCount

2) Auf der Internetseite der Verbraucherzentrale Berlin ist zu lesen:

Zitat:

„Falls keine Rückzahlung erfolgt – was zu erwarten ist, da TelDaFax nun wirklich knapp bei Kasse zu sein scheint – sollte umgehend ein Mahnbescheid beantragt werden. Das ist ein schneller Weg, die Rückzahlung zu erzwingen, bevor die Insolvenz eingetreten ist. Hier muss aber darauf hingewiesen werden, dass Prozess- und gegebenenfalls Anwaltskosten wohl verloren sind, wenn die Insolvenz eingetreten ist. Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist übrigens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.“ (Zitatende)

3) GANZ WICHTIG:

- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!

- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. zwei Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft.

Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.

Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.

Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.

Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.

4) Verbraucherzentrale NRW "Ärger mit Teldafax: Kündigen oder nicht?"

www.vz-nrw.de/UNIQ130296527015825/link861751A.html

Http://de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens

Kommentar vom 17.05.11, 20.58 Uhr, zur Teldafax-Beschwerde "Teldafax zahlt Kaution nicht aus" beachten:

de.reclabox.com/beschwerde/39933-teldafax-troisdorf-teldafax-zahlt-kaution-nicht-aus#comment68927