TeDaFax Kundennummer 4236677
Es ist leider zwischen TelDaFax und mir nicht zu einem Vertragsabschluss gekommen, da die Kündigungsfrist bei meinem derzeitigen Stromanbieter nicht eingehalten wurde. Ich habe aber schon im Dezember 2010 eine Vorauszahlung von 640 € gezahlt.
Alle zwei Wochen rufe ich seit dem bei TelDaFax an, um von den durchaus freundlichen Mitarbeitern zu erfahren, wann ich denn nun mein Geld wieder bekomme, und diese versprechen natürlich auch immer alle, sich sofort darum zu kümmern.
Aber weder regelmäßige Anrufe von mir noch E-Mails und auch Einschreiben haben es nicht bewirkt, dass ich MEIN GELD endlich wieder bekomme, was ich sehr schade finde, weil mein nächster Stromanbieter mit Sicherheit NICHT TELDAFAX heißen wird.
Ich hoffe nun endlich MEINE 640€ wieder zu bekommen, da mir sonst leider nur der Weg zum Anwalt bleibt.
Danke!
Meine Forderung an TelDaFax:
Rückzahlung meiner Vorauszahlung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Http://www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html
Dieser Artikel ist recht hilfreich und viel Erfolg.
1) Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg "Netzbetreiber sperren TelDaFax den Netzzugang" mit
Handlungshinweisen und Musterschreiben beachten:
www.vz-bawue.de/UNIQ130441225023472/teldafax
2) www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Kunden-in-der-Notversorgung-Retten-was-zu-retten-ist-4223545-4223547/?at=likeCount
3) Auf der Internetseite der Verbraucherzentrale Berlin ist zu lesen:
Zitat:
„Falls keine Rückzahlung erfolgt – was zu erwarten ist, da TelDaFax nun wirklich knapp bei Kasse zu sein scheint – sollte umgehend ein Mahnbescheid beantragt werden. Das ist ein schneller Weg, die Rückzahlung zu erzwingen, bevor die Insolvenz eingetreten ist. Hier muss aber darauf hingewiesen werden, dass Prozess- und gegebenenfalls Anwaltskosten wohl verloren sind, wenn die Insolvenz eingetreten ist. Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist übrigens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.“ (Zitatende)
4) GANZ WICHTIG:
- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!
- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. zwei Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft.
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
5) Http://de.reclabox.com/beschwerde/39609-teldafax-troisdorf-keine-schlussabrechnung-keine-guthaben-erstattung
6) Http://www.nordkurier.de/index.php?objekt=nk.wirtschaft.nachrichten&id=815869
7) www.maerkischeallgemeine.de/cms/beitrag/12076710/485072/Kunden-von-Teldafax-jetzt-bei-Eon-Edis-ENERGIE.html
1) Kommentar vom 17.05.11, 20.58 Uhr, zur Teldafax-Beschwerde "Teldafax zahlt Kaution nicht aus" beachten:
de.reclabox.com/beschwerde/39933-teldafax-troisdorf-teldafax-zahlt-kaution-nicht-aus#comment68927
2) die Tedafax-Beschwerde vom 13.05.11, 16.48 Uhr, sowie Kommentare zu "Erfolgreiches Zurückholen meines Guthabens":
de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens
Eine Kundin hat heute mitgeteilt, ihr Geld bekommen zu haben. Sie hat nicht abgewartet, sondern gehandelt (Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides, dann Vollstreckung). Lesen Sie hier die "Erfolgsstory":
Http://de.reclabox.com/beschwerde/38499-teldafax-troisdorf-guthaben-nach-abrechnung-wird-nicht-erstattet#comment69484
Sehr geehrte Damen und Herren, TelDaFax hat sich zwar per E-Mail gemeldet und sich entschuldigt und meinte, dass unser Geld sicher bald auf unser Konto zu finden ist. Aber mehr ist dann auch nicht passiert. Wie erwartet haben wir unser Geld immer noch nicht auf dem Konto. Ich wäre begeistert, wenn TelDaFax das mal hinbekommen würde. Mit freundlichen Grüßen Manuela Troyke
Hat sich nichts getan, wir haben Anwalt beauftragt.