Hansent zahlt Gebühr nicht zurück

Nach dem Kündigen meines Vertrages bekam ich einen Brief von Alice. Ich solle das Modem zurückschicken und bekäme dafür 62 € zurück. Das habe ich getan wie verlangt und warte heute immer noch auf mein Geld.

Ich habe zwei Briefe geschrieben und ein Inkassoverfahren gestartet - und jetzt schießt Alice mit Anwälten zurück.

Leider bin ich nicht reich und kann mit Anwaltsgebühren in Vorkasse gehen. Das einzige, was bleibt, ist maßlose Enttäuschung.

Meine Forderung an HanseNet Telekommunikation:

62€ + Inkassogebühr

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 47 Tagen und 18 Stunden.

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