Ich bin ab 01.02.2011 zu Stromio gewechselt. Der Kundenservice ist meiner Meinung mehr als schlecht.
Ich habe bezüglich meiner Abschlagszahlung sechs Anfragen (Februar-April) gestellt, darunter einmal per Post (Einschreiben mit Rückantwort) sowie ein persönliches Schreiben an den Geschäftsführer Herrn Ömer Varol. Leider habe ich bis heute keine Antwort auf meine Fragen bekommen.
Ich habe meinen Stromvertrag deshalb heute gekündigt. Ich finde es eine Unverschämtheit, als Kunde so behandelt zu werden! Werde Stromio GmbH in weiteren Foren "wärmstens weiterempfehlen"!
Bestell-/Kundennummer: 10265015
Meine Forderung an Stromio:
Antwort durch Stromio GmbH
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich habe am 13.05.11 eine Nachricht der Stromio GmbH erhalten und folgendermaßen darauf geantwortet: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihre Antwort zur Kenntnis genommen. Dieses täuscht jedoch nicht über den sehr, sehr schlechten Kundenservice der Stromio GmbH hinweg. Matthias Jagonak