Auch ich habe gerade eine leidige Erfahrung mit Stromio gemacht.

Die haben mir am Schluss einfach 570 kWh zu viel abgerechnet. In der Rechnung haben die einfach den Verbrauch geschätzt, obwohl der Netzbetreiber den korrekten Endstand vor Rechnungslegung mitgeteilt hat. Ich renne nun schon seit drei Monaten ca. 90,-- € hinterher, und die zahlen nicht. Man landet im Callcenter, da wird es weiter geleitet etc.. Zum Teil kommen idiotische Antworten à la "Wenden Sie sich an den Netzbetreiber".
Sucht man eine direkte Nummer, findet man keine, außer die der Hotline. Kein Anwalt übernimmt so etwas wegen Geringfügigkeit, weil er nichts daran verdient. Das weiß Stromio. Die spekulieren darauf, dass man es satt hat und einfach lässt.

Ich habe nun einfach einen Abschlag zurück buchen lassen, in der Hoffnung, dass sie jetzt vielleicht den Rest bezahlen.

Ich habe den Vorfall per Mail dem Bundesaufsichtsamt für das Energiewesen in Bonn gemeldet. Wenn das viel mehr unzufriedene Kunden machen würden, dann würden die denen irgendwann die Lizenz entziehen.

Mein Tipp bei den "Billigstromanbietern": Schauen Sie sich vier Monate vor Vertragsende Ihren Verbrauch genau an. Überschlagen Sie dann bis zum Ende des Vertrags (in der Regel ein Jahr) die anfallenden Kosten und vergleichen Sie diese mit den geleisteten Abschlägen. Falls ersichtlich ist, dass Geld übrig bleibt, reduzieren Sie die Abschläge sofort. Lieber 5,--€ nach zahlen als 90,-- € Guthaben monatelang hinterher rennen.