Auch ich habe das Problem, habe meine Jahresendabrechnung erhalten und habe festgestellt, dass zwei Mal, ohne mich zu informieren, erhöht wurde. Trotz Festpreisgarantie! Auf meiner jetzigen Endabrechnung habe ich allerdings eine Gutschrift.

Da mir die Abschlagszahlungen zu hoch sind, möchte ich den Stromanbieter wechseln. Geht nicht. Habe gerade erhalten, die Kündigung wurde nicht angenommen. Ich empfinde das als Unverschämtheit, zumal ich ja die Endabrechnung abwarten muss, um beim neuen Stromanbieter die KWS anzugeben. Es wurden das ganze Jahr nicht eine Mail beantwortet, auch jetzt noch nicht, geschweige denn, man bekommt mal jemand ans Telefon.

Ich werde ebenfalls am Montag einen Anwalt einschalten, es bleibt mir ja nichts anderes übrig. Auch werde ich meine Einzugsermächtigung zurückziehen. Vielleicht geht es eben auf diesen Weg, meine Rechnung zu überarbeiten, mein Guthaben auszuzahlen und meine Kündigung zu akzeptieren!