Ich will mein Geld zurück!

Pirna

Am 16.2.11habe ich ein Nokia 5230 bestellt (Lieferstatus "sofort verfügbar") und sofort 109.95 überwiesen. Bestätigungsmail über Bestelleingang erhalten - mehr aber auch nicht. Tel Kontakt nicht möglich. Keine Reaktion auf div Mails. Ich werde wohl Anzeige wg. Betrugs erstatten.

Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr 11495, Auftr.Nr 141220368

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

109.95 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 29 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Und warum warten sie dann so lange mit der Anzeige? Es gibt hunderte gleicher Beschwerden im Netz. Hätten alle gleich Anzeige erstattet, dann gäbe es die gute Selina Horx hier nicht mehr.
Übrigens, wer VORHER googelt, braucht hinterher keine Beschwerde schreiben.

Eine gesunde Portion Mitschuld tragen Sie selbst, Frau Zeif. Diese Internetagentur steht nämlich schon lange Zeit in der Kritik und zwar so öffentlich, dass Sie ohne Schwierigkeiten zig Beschweden gleichen Inhalts VOR Ihrem Kauf hätten ausgoogeln können. Nun ist das Gejammer groß. Trotzdem werden Sie Ihr Geld vermutlich nicht zurück bekommen.

Manche haben anscheinend nichts besseres zu tun, als ständig hier dümmliche Kommentare zu schreiben. Man googelt nicht immer gleich eine Firma vor einer Bestellung. Wenn ich im Musikladen eine vergriffene CD nachbestelle, rufe ich auch nicht vorher die Verbraucherzentrale an und erkundige mich nach den Ruf des Ladens. Es ist nicht verwerflich, einmal nicht recherchiert zu haben. Dieser Kommentar richtet sich an einige Kommentatoren hier, nicht nur an zwei. Manche haben wahrscheinlich die Weisheit mit dem Teelöffel gefressen. Diese Seite ist dafür da, Verbraucher gegenseitig auf normalen Niveau zu helfen, nicht um anonym rumzuposaunen, wie dämlich man vermeintlich sei. Solche ständige Angreifer, die penetrant aufs persönlichste kritisieren, haben natürlich noch nie einen Fehlgriff gemacht. Man kann zwar bitteschön seine Meinung äußern, dann aber doch bitte ohne diese unbegründete Arroganz. Vielleicht sind es im wahren nicht anonymisierten Leben gerade irgendwelche (Pardon) Nichtsnutze.

Ich habe mit manchen Benutzern schon geschrieben, die aus o. g. Gründen gar keine Kommentare mehr zulassen, dadurch geht das Prinzip dieser Seite verloren.

Nein, habe ich nicht, da ich aus Delitzsch komme und nicht aus Leipzig. Wie gut sie recherchieren können, haben Sie ja somit unter Beweis gestellt. Sehr überzeugend. :)

Mein Vor- und Nachname, sowie mein Wohnort sind keine sensiblen Daten und da entscheide auch immer noch ich, ob ich sie veröffentliche. Genau diese Kommentare zeugen von arrogantem Halbwissen. Es stehen Millionen Deutsche mit vollem Namen im Telefonbuch teils mit Adresse, diese sind dann wohl auch alle gefährdet. Ich genieße jetzt meinen Sonntag - spätestens jetzt mit einem Lächeln. Ahoi

Nachtrag: Ich habe außerdem nie behauptet, dass es falsch sei, gut zu recherchieren. Ich habe kritisiert, dass wenn man es mal nicht gemacht hat, deswegen nicht niveaulos vollgepöpelt werden muss. Bitte mal vollständig lesen. Manche Recherchen sind ein wenig komplexer, etwa durch ständige Eigentümerwechsel oder Firmennamensänderungen. Um auf den Punkt zu kommen, man könnte lieber auf einer freundlichen Art und Weise einen Verweis senden, auf eine Webseite mit nützlichen Tipps etc. Aber nein, egal welche Reklamationen man liest, besser gesagt die dazugehörigen Kommentare, überall wird rumgegiftet. Zitat: - Ihren Kommentar unter "dämlich" abspeichern - Es erfordert keinen Mut und keinen Geist, mich hier anonym zu beleidigen. Sie können mir gerne Ihre Kontaktdaten hinterlassen, von Auge zu Auge, beleidigen Sie mich sicher nicht. : )

Und zu Kommentargeber 7492275:

Richtig, aber trotzdem falsch recherchiert. Knapp daneben ist eben auch vorbei. Ich kenne Grundschüler, die besser googeln.

Mit ihrem letzten Kommentar habe Sie mir alles bestätigt. Und die Phrase mit dem Spiegel ist doch nun wirklich öde langsam. :c) "Der Klügere." Ja, aber sie geben nicht nach, sondern wollen jetzt Feierabend machen, so wie ich auch. Hier noch ein Verweis für alle Anfänger im WWW: http://www.teltarif.de/internet/sicherheit/online-shopping.html Ich wünsche Ihnen und den Rest der Kommentatoren trotzdem einen erholsamen Restsonntag. : D Olé

Es kann doch echt nicht so schwer sein, ein Wort bei Google einzugeben und zu sehen, dass die Firma tausende abgezogen hat. Da kann mir keiner erzählen, dass dies so schwer ist!
Wenn man alleine jetzt den Aufwand einschätzt, wie lange sie nun schon dafür verschwendet haben, sich mit ihrem Problem auseinander zu setzen, dann könnten sie mit dieser Zeit 1000 Firmen vor dem Kauf ergooglen.

Gerade im Internet, wo sowas nun schon ziemlich jedem bekannt sein sollte, sollte man doch vorher nachsehen.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.