Sale-Point ist ein Onlineshop mit Sitz in Thailand. Liefert nicht und man bekommt sein Geld nicht zurück.
Gehe gerade zum Anwalt, aber der hat mir keine großen Hoffnungen gemacht, dass ich mein Geld jemals wieder zurückbekomme.
Bestell-/Kundennummer: 705644
Meine Forderung an Sale-point:
704,90 €
Antwort auf die Beschwerde vom 23.05.2011
Sehr geehrte Damen und Herren,
"liefert nicht und man bekommt sein Geld nicht zurück" ist schon ein sehr harter Vorwurf gegen ein Unternehmen mit rund 500 000 Kunden allein im europäischen Raum.
Wenn Sie eine Beschwerde vorzubringen haben, dann reicht es hier leider nicht aus nur eine Tatsachenbehauptung hinzustellen, sondern auch den Vorfall als solchen zu schildern.
Aufgrund Ihres Namens kann ich mir hier zwar den Vorgang vorlegen lassen, kann und darf aber keine Stellung dazu beziehen.
Nur soviel zu diesem Vorgang: Ihre Bestellung wurde storniert und eine im Versandlauf befindliche Sendung rückgeordert.
Apr 30, 2011 2:13 PM
Arrived at FedEx location
KOELN DE
Apr 30, 2011 11:34 AM
In transit
ALMATY KZ
Apr 30, 2011 11:26 AM
In transit
ALMATY KZ
Apr 30, 2011 6:31 AM
Departed FedEx location
GUANGZHOU CN
Apr 30, 2011 4:33 AM
In transit
GUANGZHOU CN
Apr 30, 2011 12:54 AM
Arrived at FedEx location
GUANGZHOU CN
Apr 29, 2011 9:47 PM
In transit
SAMUTPRAKARN TH
Apr 29, 2011 9:13 PM
In transit
SAMUTPRAKARN TH
Apr 29, 2011 7:12 PM
Left FedEx origin facility
SAMUTPRAKARN TH
Die Rückzahlung Ihres Zahlbetrages ist bereits erfolgt und hat rein gar nichts mit Drohungen von Ihrer Seite zu tun.
kommentare und trackbacks 2
Firma hat Geld zurückgezahlt. Nachdem ich gedroht habe, das in einer der größten Computerzeitschriften zu veröffentlichen.
Es ist schon sau krass was die abziehen, "Einwandbehandlung" vom Fach. Der Kunde ist generell zu blöd! Reaktionszeiten von Wochen sind an der Tagesordnung bzw. gar keine Reaktionen. Dieser Fakt, wird aber prinzipiell völlig ignoriert in der Argumentation des Unternehmens.
Traurig, sehr traurig.