Keine Ware trotz Vorkasse - keine Kommunikation möglich

Ich habe drei Mal versucht, beim Shop auf Rechnung zu bestellen, wurde aber jedes mal um Vorkasse "aus internen Gründen" gebeten. Dann habe ich die Bestellung #11268 per Vorkasse bezahlt, habe aber seit sieben Wochen keine Ware erhalten.

Nach zahllosen Versuchen, mit dem Geschäftsführer Herrn Schmidt in Kontakt zu treten (Telefon, Mail, Fax, web-Box, Post - Einschreiben), habe ich alle Bestellungen storniert und mein Geld zurück gefordert.

Herr Schmidt stellt sich "tot". Ich habe darauf hin bei der Polizei Strafanzeige erstattet (Warenbetrug / Internet).

Ich werde wohl ein Inkasso-Unternehmen beauftragen müssen.