Ich habe drei Mal versucht, beim Shop auf Rechnung zu bestellen, wurde aber jedes mal um Vorkasse "aus internen Gründen" gebeten. Dann habe ich die Bestellung #11268 per Vorkasse bezahlt, habe aber seit sieben Wochen keine Ware erhalten.
Nach zahllosen Versuchen, mit dem Geschäftsführer Herrn Schmidt in Kontakt zu treten (Telefon, Mail, Fax, web-Box, Post - Einschreiben), habe ich alle Bestellungen storniert und mein Geld zurück gefordert.
Herr Schmidt stellt sich "tot". Ich habe darauf hin bei der Polizei Strafanzeige erstattet (Warenbetrug / Internet).
Ich werde wohl ein Inkasso-Unternehmen beauftragen müssen.
Bestell-/Kundennummer: #11268
Meine Forderung an Multishop-Stollberg:
Ich will meine 107,91 € zurück.
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 170 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst.