27.05.2011 | 05:53 Uhr | 765 Views
Leider muss ich mich über den Stromanbieter Stromio mal wieder beschweren. Ich habe bei Stromio gekündigt. Vier Wochen darauf kam eine Gutschrift ins Haus geflattert. Freu!
Bis heute habe ich die Gutschrift nicht bezahlt bekommen, trotz mehrmaligen Mails und Telefonate. Nur Vertrösten. Bin voll sauer.
Meine Forderung an Stromio:
Erstattung der Gutschrift und nicht nur Vertrösten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es ist wichtig, schriftlich (am besten per Einschreiben mit Rückschein) eine Frist zur Überweisung des Guthabens zu setzen.
Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. zwei Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft bis zu der die Guthabenerstattung gefordert wird.
Wenn Frist verstrichen: Mahnbescheid beantragen.
Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist meines Wissens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Stromio) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
Aber bitte die Beschwerde löschen.
Bitte diese Beschwerde nicht löschen, habe bis 10.6.2011 Frist gesetzt, das Guthaben (161,71) zu überweisen. Noch keine Antwort. Werde nach dieser Frist einen Anwalt einschalten.
Melden sich einfach nicht. Die Frist läuft und dann ist mein Anwalt beauftragt, die Sache zu übernehmen.
Das Guthaben ist endlich da. Nun kann ich mit Stromio abschließen. Nie wieder!