22.06.2011 | 12:22 Uhr · 1097 Views · von Johan Jonissek

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

ANGEBLICH zugestellt?

Laut Hermes wurde die entsprechende Sendung an mich zugestellt. Aber NIE ist was eingetroffen. Weder beim Nachbarn noch ein Zettel im Kasten. Sehr unbefriedigend!

Meine Forderung

Mein Paket.

Firmenantwort

22.06.2011 | 12:35 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Jonissek,

wir bedauern sehr, dass Sie ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.

Gerne möchten wir den Sachverhalt persönlich mit Ihnen besprechen.

Bitte teilen Sie uns per E-Mail an info-paket@hermes-europe.de ihre Telefonnummer mit und wann wir Sie erreichen dürfen. '
Bitte geben Sie im Betreff: "Reclabox: 40910" an.

Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice