22.06.2011 | 12:22 Uhr · 1097 Views · von Johan Jonissek
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
ANGEBLICH zugestellt?
Laut Hermes wurde die entsprechende Sendung an mich zugestellt. Aber NIE ist was eingetroffen. Weder beim Nachbarn noch ein Zettel im Kasten. Sehr unbefriedigend!
Meine Forderung
Mein Paket.
Firmenantwort
22.06.2011 | 12:35 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Jonissek,
wir bedauern sehr, dass Sie ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Gerne möchten wir den Sachverhalt persönlich mit Ihnen besprechen.
Bitte teilen Sie uns per E-Mail an info-paket@hermes-europe.de ihre Telefonnummer mit und wann wir Sie erreichen dürfen. '
Bitte geben Sie im Betreff: "Reclabox: 40910" an.
Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice