Simyo regiert nicht mehr auf meine Anfragen. Den Eingang meiner Verzichtserklärung haben sie bestätigt und nun rührt sich nichts mehr. Der neue Anbieter erklärt mir ständig, es liegt nichts vor.
Guthaben ist genügend vorhanden, um die 25 € Gebühr und die SIM-Team Auflösung oder Trennung zu begleichen.
Meine Forderung an simyo:
Portierung meiner Rufnummer
Antwort auf die Beschwerde vom 05.07.2011
Hallo Herr Werner,
bitte schicken Sie Ihre Rufnummer mit Problembeschreibung und Link zu Ihrem Beitrag in der ReclaBox an einfach@simyo.de. Wir schauen uns das an!
Viele Grüße
Karen aus dem simyo Community-Team
kommentare und trackbacks 2
Es ist alles ankommen (endlich), hoffe auf Lösung, durch euch kommt langsam Bewegung in die Geschichte.
Alles OK, Problem ist gelöst > Portierung der Nummer hat geklappt.