17.07.2011 | 01:41 Uhr | 834 Views
Ich war am 17.7.2011 um ca 03:00 Uhr in der Filiale Kassel in der Kohlenstrasse.
Musste schon des öfteren feststellen, das man, wenn man mit wenig Geld dort was bestellt, dann nicht so behandelt wird, als wenn man mehr Geld da lässt.
Ich wollte heute morgen für 4,-- € Cheeseburger kaufen, wurde darauf hin auf das Abstellgleis geschoben. Andere wurden bevorzugt behandelt.
Wenn dieses Ihre Kundenpflege ist, dann frage ich mich, ob ich und all meine Bekannten bei Ihnen noch mal was kaufen werden. Wenn man auf vier Cheeseburger knappe 20 Min. warten muss (und das nachts, mit vier Leuten Personal), ist das nicht gerade freundlich. Das ist, finde ich, echt traurig, so gewinnt man mit Sicherheit keine neuen Kunden.So was Unfreundliches wie hier in Kassel muss ich mir nicht mehr gefallen lassen. Für 4,-- € bekomme ich bei Burgerking das Gleiche, aber sehr viel freundlicher.
Meine Forderung an McDonald's Deutschland:
Freundlichkeit gegenüber den Leuten, die nicht so viel Geld haben!
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 341 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
@ ReclaBoxler-4028916
Hoffentlich kommen ihre leckeren Döner nicht aus der Produktionsstätte der Firma Remzi Kaplan!
http://www.focus.de/finanzen/news/gammelfleisch_aid_131178.html
http://www.tagesspiegel.de/berlin/doener-koenig-vor-dem-kadi/1232174.html
@ ReclaBoxler-4028916
Na, dann guten Appetit mit ihren leckeren Dönern!
http://www.tagesspiegel.de/berlin/doener-koenig-vor-dem-kadi/1232174.html
http://das-ist-drin.de/blog/122-140-Kilometer-Gammel-Doener-aus-gruenem-Doenerfleisch.html
http://www.augsburger-allgemeine.de/panorama/Mordversuch-wegen-Gammel-Doener-id14040211.html
@ Onkel Paul:
Nach diesen uralten Berichten haben sie wohl lange suchen müssen. Die sind ja noch gammeliger als der Döner selbst. Ich weiß ja nicht, was Sie damit bezwecken wollen, wenn Sie hier diese fünf Jahre alten Berichte posten, aber mir schmeckt mein Döner und der angesprochene Skandal ist schon uralt.
@ Redaktion:
Wieso sind die ganzen Kommentare gelöscht worden. Da stand nirgends eine anstößige Bemerkung.
Wird schon einen guten Grund gehabt haben, warum Kommentare gelöscht werden.
Wenn Sie um 3.00 Uhr in der Filiale waren, um 3.41 Uhr diese Beschwerde schon fertig geschrieben haben, dann ist die Wartezeit von 20 min. wohl etwas hoch gegriffen, oder wohnen sie auf dem Parkplatz?
Ich denke wirklich, dass sich MC Donalds nicht die Mühe macht, wegen 4 € Umsatz oder nicht etwas zu unternehmen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Die haben sich noch nicht bei mir gemeldet.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.