Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin letzte Woche nach Bulgarien gereist und habe daher kurz vorm Flug im Internet nachgesehen, wie ich mein im Tarif vorhandenes Reisepaket, aktivieren kann.

Dort stand, ich solle das Wort "Woche" an die 70127 senden. Nachdem ich dies getan hatte, kam eine SMS. In der stand, dass das genutzte Volumen auf der nächsten Rechnung verbucht wird, jedoch nichts davon, dass ich nun ein gewisses Datenvolumen frei zur Verfügung habe.

Ich habe im Quickcheck nachgesehen, ob ich dort etwas finden kann. Jedoch sah ich nur, dass bereits 5,00 € zusätzlich anfallen. Aufgrund dessen habe ich das Internet nicht weiter über Vodafone genutzt, was für mich ärgerlich war, da ich von dort via Internet niemanden erreichen konnte, da ich mir nicht sicher war, in welcher Höhe sich die Kosten am Ende belaufen. Bitte um schnelle Klärung.