26.07.2011 | 11:08 Uhr | 340 Views
Seit zwei Monaten werden zweimal im Monat Telefon & Internet-Rechnungsbeträge von meinem Konto abgebucht, ohne dass dafür Belegrechnungen zugestellt werden. Schriftliche Beschwerden über das Kontaktformular im Kundenbereich haben nichts gebracht.
Bestell-/Kundennummer: 3084288
Meine Forderung an Tele Columbus Kundenservice:
Erstattung der zu viel gezahlten Beträge (ca. 32 €)
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 9 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich erhalte weder Rückrufe noch Antworten auf meine schriftlichen Beschwerden.
Keine Reaktion der TeleColumbus, weder schriftlich noch telefonisch.