Doppelte Abbuchungen

Seit zwei Monaten werden zweimal im Monat Telefon & Internet-Rechnungsbeträge von meinem Konto abgebucht, ohne dass dafür Belegrechnungen zugestellt werden. Schriftliche Beschwerden über das Kontaktformular im Kundenbereich haben nichts gebracht.

Meine Forderung

Erstattung der zu viel gezahlten Beträge (ca. 32 €)

Kommentar

02.08.2011 | 16:28 Uhr · Peggy T.

Ich erhalte weder Rückrufe noch Antworten auf meine schriftlichen Beschwerden.

Kommentar

17.08.2011 | 07:30 Uhr · Peggy T.

Keine Reaktion der TeleColumbus, weder schriftlich noch telefonisch.