18.02.2009 | 13:41 Uhr · 371 Views · von Ulrike Knickrehm

Debitel AG (Stuttgart)

Firma ändert Angebot nach Annahme

Ich habe ein im Fernsehen gemachtes Angebot von Talkline (Marke der debitel AG) angenommen, in dem 2 Motorola-Handys in einem Paket mit einem Computer und diversem Zubehör für einen Gesamtmonatspreis von EUR 14,95 ohne Anschlussgebühr angeboten wurden.

Jetzt verlangt die Firma Anschlussgebühren, außerdem wird behauptet, ich hätte 2 Pakete mit jeweils 1 Handy gekauft. Die monatlichen EUR 14,95 werden überhaupt nicht erwähnt, statt dessen verlangt man 2mal  etwas über EUR 22,- von mir.

Meine Forderung

Firma soll sich an ihr eigenes Angebot halten