Nun muß ich hier auch mal schreiben was mir passiert ist.

Ich bin seit Jahren Kunde mit einer Kreditkarte bei Santander und erhalte zweimal hintereinander Belastungen.

Beim ersten Reklamieren habe ich 'kulanter Weise' den Betrag wieder gutgeschrieben bekommen. Den Monat drauf wieder eine Belastung mit der Begründung, ich hätte den Betrag zu spät an Santander überwiesen. Habe ich aber nicht, kann das beweisen und habe an Santander geschrieben.

Keine Reaktion. Dann habe ich per Einschreiben mit Rückschein reklamiert.

Ebenfalls keine Reaktion.