Keine Rückzahlung von Gutschrift + Kaution

Mir steht für 2010 eine Gutschrift von 486,81€ zu. So hoch, weil ich mehrere Monate in der Türkei war und deshalb weniger Strom verbraucht habe. Die sollten mit den Abschlägen verrechnet werden, dann kam die Insolvenz, habe sofort Zahlungen eingestellt und angerufen, damit TelDaFax das Geld überweist. Sie sagen ok, aber es kam nix.