Keine Rückzahlung von Gutschrift + Kaution

Troisdorf

Mir steht für 2010 eine Gutschrift von 486,81€ zu. So hoch, weil ich mehrere Monate in der Türkei war und deshalb weniger Strom verbraucht habe. Die sollten mit den Abschlägen verrechnet werden, dann kam die Insolvenz, habe sofort Zahlungen eingestellt und angerufen, damit TelDaFax das Geld überweist. Sie sagen ok, aber es kam nix.

Bestell-/Kundennummer: 2746973

Meine Forderung an TelDaFax:

Überweisung der Gutschrift, auf Kaution kann ich verzichten.

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 307 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Machen Sie sich erst einmal mit dem Ablauf einer Insolvenz vertraut, bevor Sie sich sinnloserweise viel zu spät beschweren.
Nutzen Sie Ihre Energien und suchen Sie sich Ihren nächsten Stromanbieter mit etwas mehr Sorgfalt aus.

E-Mail an die Bundesnetzagentur schicken.
Dort den Fall schildern.

Verbraucherservice-energie@bnetza.de

Danach Ökostrom mit „OK Power“ Label bestellen.
Beruhigt das Gemüt und das Klima!

Artikel der Stiftung Warentest / Finanztest 08/2011 "Teldafax: Stromanbieter pleite" lesen:

Http://www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Stromanbieter-pleite-4255901-4255905/

Zitat:

". . . Das von Kunden als Vorkasse oder Kaution gezahlte Geld fließt in die Insolvenzmasse. Erst wenn das Insolvenzverfahren eröffnet ist, können sie ihr Geld von Teldafax zurückfordern. Das kann noch zwei Monate dauern. Wahrscheinlich werden die Kunden allenfalls einen Teil ihrer Vorauszahlung zurückerhalten. . . "

Artikel z. B. von der Verbraucherzentrale NRW lesen: "Teldafax stellt Belieferung mit Strom und Gas ein: Verbraucherzentrale weist auf Kündigungsrecht hin"

www.vz-nrw.de/UNIQ131454353221813/link899491A.html

Zitat:

". . . . Haben Sie von Teldafax eine Jahresrechnung oder (nach Beendigung des Vertrags) eine Schlussrechung erhalten und steht Ihnen daraus ein Guthaben zu, so können Sie nur hoffen, dass Ihnen dieses noch erstattet wird. Es bleibt Ihnen leider nichts übrig, als nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens Ihre Ansprüche bei Gericht anzumelden. Sie werden jedoch vermutlich – wenn überhaupt - nur eine geringe Quote erhalten.

Über die Eröffnung des Insolvenzverfahrens können Sie sich im Internet unter www.insolvenzbekanntmachungen.de informieren. . . . "

Http://www.handelsblatt.com/video/video-news/wirtschaft/wie-teldafax-kunden-sich-jetzt-verhalten-sollten/4287290.html

Http://www.justiz.nrw.de/BS/formulare/insolvenz/forderungsanmeldung1/index.php

Teldafax-Kunden können Ansprüche geltend machen

Http://www.welt.de/finanzen/verbraucher/article13580979/Teldafax-Kunden-koennen-Ansprueche-geltend-machen.html

Http://www.vz-bawue.de/UNIQ131532343209973/teldafax

Http://www.ag-bonn.nrw.de/service/Insolvenzverfahren_TelDaFax-Gruppe/index.php

Verbraucherzentrale NRW am 06.09.2011 mit Hinweisen
- Wie und wann können Sie Forderungen anmelden?
- Wie läuft das weitere Insolvenzverfahren ab?
- Soll man einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen?
- Welche Ansprüche können Sie geltend machen?
- Was ist jetzt dringend zu tun?
im Artikel "Insolvenzverfahren gegen Teldafax eröffnet: 700.000 Kunden betroffen"

Http://www.vz-nrw.de/UNIQ131554787916443/L25111A36073001A924801A527261/link924801A.html

Gestern war im ZDF in der Sendung „Frontal 21“ ein Beitrag „TelDaFax-Pleite: Be. trogene Kunden zahlen weiter“.
In dem Bericht ging es darum, dass der Insolvenzverwalter des früheren Strom- und Gasanbieters TelDaFax zunehmend in die Kritik gerät. Mehreren zehntausend Gläubigern verweigert er offenbar die Aufrechnung der Kunden-Guthaben mit Restforderungen aus den Schlussrechnungen.
Http://www.zdf.de/ZDFmediathek/beitrag/video/1550360/TelDaFax-Kunden-zahlen-weiter-drauf#/beitrag/video/1550360/TelDaFax-Kunden-zahlen-weiter-drauf

Http://www.zdf.de/ZDFmediathek/beitrag/video/1549208/TelDaFax-Kritik-an-Insolvenzverwalter#/beitrag/video/1549208/TelDaFax-Kritik-an-Insolvenzverwalter

Http://frontal21.zdf.de/ZDFde/inhalt/21/0,1872,8465109,00.html