23.08.2011 | 18:43 Uhr | 1031 Views
Ich habe einen Flug gebucht, doch leider wurde der Betrag zwei mal abgebucht.
Habe schon zwei E-Mails mit Kontoauszügen zugeschickt und oft angerufen. Jedoch fühlen Sie sich für nichts verantwortlich bzw. geben einem eine andere Telefonnummer, bei der man sich melden soll.
Das heißt, bis jetzt gab es keine Lösung, ob ich mein Geld wiederbekomme, weiß ich auch nicht, ich werde aber nicht so schnell aufgeben.
Meine Forderung an Air Berlin:
Erstattung des Betrages
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 303 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Ihnen wurde abgebucht? Sie haben also nicht überwiesen?
Veranlassen Sie doch Ihre Bank, eine der Abbuchungen rückgängig zu machen.
Ignorieren Sie einfach den Oberlehrer-Ton meiner zwei Vorredner und halten sich an deren Rat. Gehen Sie zur Bank und verlangen die Rückbuchung einer Belastung.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.