Fahrkartenautomat nimmt 20 € nicht an/Schaffner erteilt Lektion

Genau das Gleiche ist mir auch passiert. Habe Einspruch eingelegt, aber die Begründung von denen: man darf den Zug nur mit einer GÜLTIGEN Fahrkarte im Anspruch nehmen.

Ähnliche ärgerliche Situation hatte ich im vergangenen Jahr mit der Nordwestbahn. Mit der EC-Karte konnte ich, weil eine Warteschlange vorm Automaten im Bahnhof, keine Wochenkarte kaufen. Ich bestieg hinter dem Zugführer den Zug und informiere diesen sofort und ordnungsgemäß darüber, dass ich eine Wochenkarte benötige und nur Karte als Zahlungsmittel bei mir habe. Im Zug war derzeit ein Fahrtkartenkauf mit Karte am Automaten nicht möglich, so aber sehr wohl direkt beim Kontrolleur. Zigmal habe ich dies so gehandhabt, nie zuvor gab es dabei Probleme. Bis zu diesem Tag, als mich der Kontrolleur auf schäbigste Art und Weise im Zug bloßstellte, um sein Ego aufzupolieren. Mitreisende waren empört. Mein Zahlungsmittel wollte dieser partout nicht annehmen und er bezichtigte mich stattdessen der Schwarzfahrerei. Diese Geschichte gipfelte bei der Bahnpolizei, nahm über eine Anzeige seinen Lauf und endete mit einem Entschuldigungsschreiben der Nordwestbahn und der Erstattung des erhöhten Beförderungsentgeltes. Das passierte nicht aus freien Stücken. Die Nordwestbahn zeigte Arroganz und keinerlei Entgegenkommen.

Ich habe letztlich den PRO- Bahn-Verband über diesen Vorfall informiert und um Unterstützung gebeten. Die haben sich mit der Nordwestbahn intensiv auseinandergesetzt.

Tja, mir fehlen bei solchen Beschwerden immer die Worte. Auch wenn du nicht gleich zum Zugchef oder einer seiner anderen Hilfskräfte gehst, hast du das Recht, dir am Platz eine Fahrkarte zu kaufen. Also, sofort den genauen Strafbestand ermitteln und Strafantrag stellen. Hier kannst du aber noch mal genauer fragen. http://www.wachschutzforum.de

Mal sehen, was aus der Geschichte wird. Meiner Meinung nach absolute Willkür des Bahnpersonals!

Auszug aus der Eisenbahnverkehrsordnung:
§ 9 Fahrausweise
d) bei der Prüfung der Fahrausweise unaufgefordert dem Kontrollpersonal zu melden, daß vor Antritt der Reise ein gültiger Fahrausweis nicht gelöst werden konnte, weil ein Fahrkartenschalter oder Fahrkartenautomat nicht vorhanden, nicht geöffnet oder nicht betriebsbereit war.

Die Beschwerdeführerin gibt selbst zu: "Zigmal habe ich dies so gehandhabt..."
Wahrscheinlich kannte der Kontrolleur die Dame schon.

Oh, ein ganz Schlauer. Das war nicht die Beschwerdeführerin, RS.
Bisschen Pöbeln im Archiv?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.