13.09.2011 | 07:20 Uhr | 454 Views
Seit dem 31.8.11 erwarte ich eine zusätzliche SIM-Card. Die erste sollte dann binnen 3-5 Tagen ausgeliefert werden - kam jedoch nicht an. Also: reklamiert mit der Zusicherung von 1 & 1 am 09.09.11, dass diese binnen drei Tagen hier vorliegt.
Heute erfolgte dann ein Anruf bei 1 & 1, dass die Karte noch immer nicht bei 1 & 1 abgeschickt, jedoch versandfertig dort läge.
Meine Forderung an 1&1:
Anbieter sollte gerichtlich verboten werden Terminzusagen in der Werbung zu machen, die nicht eingehalten werden.
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 282 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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