Reisekostenrückerstattung nicht erfolgt

Berlin

Jugendreise gebucht und per Anzahlung und Restzahlung vorab komplett bezahlt (418 Euro) - Reise wurde vom Veranstalter kurzfristig abgesagt - die angebotenen Alternativen kamen nicht in Frage. Wir baten erstmalig am 13.8.2011 um Rückerstattung, auch nach wiederholten Anrufen und weiteren Mails ist keine Reaktion und auch keine Rückzahlung erfolgt.

Bestell-/Kundennummer: BuNr: BU12666 Kd-Nr: 50118

Meine Forderung an wwt (SmileTravel):

Rückzahlung des gesamten Reisepreises von 418 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 56 Tagen und 15 Stunden.

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Der Giftspritzer

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Regina Bagusat
Smile Travel hat in der Zwischenzeit Kontakt zu uns aufgenommen. Wir warten nun auf die Zahlung.
Regina Bagusat
smiletravel hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und angekündigt, dass die Zahlung erfolgt ist. Wir warten jetzt auf den entsprechenden Kontenauszug.
Regina Bagusat
Das Geld ist Ende September bei uns eingegangen. Vielen Dank.
OK, alles klar

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