Reisekostenrückerstattung nicht erfolgt

Jugendreise gebucht und per Anzahlung und Restzahlung vorab komplett bezahlt (418 Euro) - Reise wurde vom Veranstalter kurzfristig abgesagt - die angebotenen Alternativen kamen nicht in Frage. Wir baten erstmalig am 13.8.2011 um Rückerstattung, auch nach wiederholten Anrufen und weiteren Mails ist keine Reaktion und auch keine Rückzahlung erfolgt.

Meine Forderung

Rückzahlung des gesamten Reisepreises von 418 Euro

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16.09.2011 | 20:10 Uhr · Der Giftspritzer

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22.09.2011 | 06:53 Uhr · Regina Bagusat

Smile Travel hat in der Zwischenzeit Kontakt zu uns aufgenommen. Wir warten nun auf die Zahlung.

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28.09.2011 | 16:40 Uhr · Regina Bagusat

smiletravel hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und angekündigt, dass die Zahlung erfolgt ist. Wir warten jetzt auf den entsprechenden Kontenauszug.

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10.10.2011 | 16:09 Uhr · Regina Bagusat

Das Geld ist Ende September bei uns eingegangen. Vielen Dank.