17.09.2011 | 05:44 Uhr · 218 Views · von Jelena Dragas

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket kommt schon wieder nicht an

Mein Paket kommt schon wieder nicht an und steht seit Tagen, dass die Bestellung angekündigt wurde.

Können Sie das bitte nochmals überprüfen?

Meine Forderung

Die gewünschte Lieferung

Firmenantwort

17.09.2011 | 06:09 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Liebe Frau Dragas,

Ihre Sendung aus dem Versandhaus wurde uns noch nicht übergeben.

Aus diesem Grund können Sie im Internet nur den Status "Die Sendung wurde angekündigt" ersehen.

Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Versandhaus in Verbindung, um zu erfragen, wann ihre Sendung auf den Weg gegeben wird.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte unter

info-paket@hermes-europe.de in Verbindung.

Im Betreff nennen Sie bitte "ReclaBox ID 42733".

Mit freundlichem Gruß

Ihr Hermes-Kundenservice