29.09.2011 | 06:19 Uhr | 1986 Views
Der Schuh ist im Zeitraum von drei Monaten so stark geschrumpft, dass er nicht mehr getragen werden kann, obwohl er ausschließlich nur normalen Witterungseinflüssen ausgesetzt war. Die Firma Crocs wiegelt ab, ohne den Schuh angesehen zu haben.
Bestell-/Kundennummer: 00120574CDE
Meine Forderung an Crocs:
Tausch oder Erstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 266 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Meine Schuhe schrumpfen abends auch immer.
Ich habe bisher immer geglaubt, dass die Füße meines Kindes immer größer werden, auf die Idee bin ich noch nicht gekommen, dass die Schuhe schrumpfen. Das erklärt natürlich einiges. :-)
Wasseransammlungen in den Füßen können solche Wahrnehmungen auslösen, wenn diese noch nicht als solche erkannt wurden. Ein Fuß kann durchaus 1-2 Schuhgrößen anschwellen, ohne dass dies gleich mit entsprechend alarmierenden Beschwerden einhergeht, während man keine Schuhe trägt.
Die Firma Crocs hält es offensichtlich nicht für erforderlich, zu antworten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Allen Spaßvögeln kann ich versichern, dass ich mit meinen anderen Schuhen keine Probleme in diesem Zusammenhang habe.
Crocs hat sich immer noch nicht gemeldet.
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. hat die Firma Crocs zum Einlenken gebracht.