Ich warte seit einigen Tagen auf ein Paket. Die Sendung ist relativ wichtig, weshalb ich Sorge dafür getragen haben, dass der Zusteller jederzeit jemanden bei mir zu Hause antreffen würde um das Paket zuzustellen.
Auf meine Nachfrage teilte mir der Versender/Verkäufer die Sendungsnummer mit. Im Sendungsstatus steht an zwei aufeinander folgenden Tagen "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. "
Nun ist es tatsächlich so, dass an diesen Tagen sowohl meine Frau als auch ich, in Erwartung der Zustellung, von morgens bis zum späten Abend zu Hause waren und keinen Zustellungsversuch feststellen konnten.
Ich bin gespannt, ob die Sendung noch bei mir ankommt.
Bestell-/Kundennummer: 01268124830173
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Ich möchte wissen, ob das die übliche Vorgehensweise bei Hermes ist. Sollte dies so sein, werde ich niemals wieder etwas bei jemandem kaufen der seine Ware mit Hermes ver
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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