07.10.2011 | 12:03 Uhr · 185 Views · von Ulrike Hansl

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Erlangen)

Angeblich niemand erreichbar bei Zustellung

Sendung sollte heute zugestellt werden, so gegen 12:00 Uhr lt Sendebericht konnte niemand erreicht werden, was nicht stimmt, habe mir die Sendung ins Büro schicken lassen, an diesem Ort sind mehrere Personen und sogar ich selbst war da um das Paket entgegenzunehmen, aber leider hat sich der Hermeszusteller nicht gemeldet, sondern in der Sendungsverfolgung angegeben, dass keiner erreichbar war. STIMMT NICHT!

Meine Forderung

Umgehende Zustellung

Firmenantwort

07.10.2011 | 12:37 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Hansl,

wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung heute nicht zugestellt wurde.

Bitte senden Sie eine E-Mail an:

info-paket@hermes-europe.de

Geben Sie dann in die Betreffzeile der Mail "Reclabox-ID 43125" ein und teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.

Wir werden dann eine Klärung herbeiführen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundeservice