08.10.2011 | 16:10 Uhr | 644 Views
Sofortige Kündigung des winmycar Abos
Ich wurde nicht drauf hingewiesen, dass ich ein Abo abschließe, bei dem gratis-Klingelton Erhalt.
Nun möchte ich mein Geld, was mir inzwischen drei Mal von meinem Handy-Guthaben abgezogen wurde (3 x 4,99 = 14,97) sofort auf mein Handy zurück erstattet haben und vor allem sofort den Vertrag kündigen.
Nochmal genauer: meine Forderung ist: sofortige Rückerstattung meines Handybetrages, was schon drei Mal abgezogen wurde, mit sofortiger Wirkung zurück erstattet bekommen in Höhe von 3 x 4,99 = Ges.-Betrag von 14,97
Und wie schon gesagt, sofortige Kündigung des Abo-Vertrages, ansonsten müsste ich weitere Schritte einleiten.
Vielen Dank!
Meine Forderung an Planet49:
3 x 4,99 = 14,97 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 256 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Im besten Fall den Vertrag wegen arglistiger Täuschung anfechten, hilfsweise widerrufen/hilfsweise sofortige Kündigung. Haben Sie keine Widerrufsbelehrung erhalten, dann haben Sie ein sechsmonatiges Widerrufsrecht. Ggf. mit dem Handyprovider sprechen, dass eine Abbuchung Ihres Guthabens nicht mehr möglich ist.
Hier wurde schon des öfteren beschrieben, wie man das "aus Versehen" abgeschlossene Abo bei WINMYCAR kündigt.
Wenn die Leute doch nur mal lesen würden. . . Damit meine ich, nebenbei bemerkt, auch das richtige Ausfüllen eines Online-Formulars. Warum? Weil man sich sonst über sich selbst beschwert!
;-)
Ist leider noch nicht gelöst worden, warte immer noch auf die Rückerstattung. Hoffe, dass ich das Geld so schnell wie möglich erstattet bekomme und wenn es in Form einer Handy-Karte (D2) ist, die mir dann möglichst schnell per Post zu gesendet wird, bevor ich weitere Schritte einleiten muss.