Nach langer Zugfahrt ohne benutzbare Toilette stieg ich in Mainz Hbf. aus, um unverzüglich die Bahnhofstoilette anzusteuern.
Zwar war der erste Eindruck durchaus positiv: es war dort sauber, roch frisch und ein freundlicher "Wachmann" wies mir den Weg zu einem Automaten, wo ich - sage und schreibe - 1 € einwerfen sollte, um den dringend notwendigen Zugang zum WC zu erlangen.
Zwar gab mir der Automat im Gegenzug einen "Wert-Bon" in Höhe von 0,50 € aus, den man jedoch nur einlösen kann, wenn man in bestimmten Geschäften im Bahnhof Waren im Wert von mindestens 2,50 € einkauft.
Geht's noch? Um einen dringend notwendigen WC-Besuch für einen angemessenen Wert von 0,50 € zu erlangen, muss ich Waren (die ich vielleicht gerade gar nicht brauche) im Wert von 2,50 € kaufen? Dann hätte mich der WC-Besuch stolze 3 € gekostet.
Ist das rechtlich überhaupt in Ordnung: Bonusaktionen mit vorher festgelegten anderen Geschäftspartnern zu verbinden, um damit überhöhte eigene Preise durchsetzen zu können?
Und dann wundert man sich, wenn die Fahrgäste weiterhin in Unterführungen pinkeln!
Meine Forderung an Hering Bau:
Stellungnahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 9
Die haben vermutlich die WC-Autobahnpreislisten komplett übernommen.
Und was hat die Hering Bau co. damit zu tun? Haben die die Toiletten gebaut, oder wie?
Auf jenem Örtchen war ich auch neulich und es hat mich auch geärgert. Das gleiche übrigens auch in Berlin Hbf.
Das schlimmste ist m. E, dass man die Gutscheine nicht einmal sammeln darf. Auf der Autobahn kann man nach einem Jahr Reisen die gesammelten Sanifair-Gutscheine bei Burger King abgeben, bei den Bahnhofsklos geht nur einer pro Kauf und nur bei mind. 2,50 und nur bei bestimmten Geschäften. Und im DB-Zug kann man den Kaffee (2,50 €!) damit garantiert auch nicht einlösen.
Fazit: Voll daneben!
Aber immerhin sind die Toiletten sauberer als vorher. ; )
Ich hätte da gnadenlos einfach irgendwo davor mein Geschäft gemacht.
Ich zahle doch keine 2 DEUTSCHE MARK, um aufs Klo zu gehen, nachdem in dem Zug die Toilette nicht funktionierte. Sie haben ja schon dafür gezahlt und doppelt abkassieren ist da nicht nötig!
Die Firma Hering Bau bzw. deren Tochterunternehmen "rail & fresh" hat es bis heute nicht für nötig befunden, sich dazu zu äußern!
Die Firma Hering hat es wohl nicht nötig, sich mit solchen - aus Ihrer Sicht - Lappalien zu befassen. Warum auch? So lange sich solche Beschwerden nicht häufen, kann man ja munter weiter machen.
Diese Turbokapitalisten haben es offenbar nicht nötig, den Dialog mit dem einfachen Bürger zu suchen. Aber wir Bürger sind deren Kunden, die sich das sehr genau merken und dann weg bleiben!
Hallo,
ist in Bremen Hauptbahnhof genauso.
Ich habe auch einen Schock bekommen als ich gelesen habe das ich 1€ zahlen sollte.
Da ist das Toilette benutzen an der Autobahn sogar billiger. Da zahle ich nur 0,70€.
Ich bin dann kurze Zeit später auf die Toilette des Zuges gegangen.
Haben Sie denn Ideen, wie man angemessen gegen diese Abzocke vorgehen könnte? Vielleicht mit einer lustigen Aktion oder so? Es regen sich nämlich so viele Menschen darüber auf!