Wir waren von Samstag auf Sonntag, ca. 4 Uhr morgens, zu siebt bei McDonalds in Lage und haben für über mehr als € 60 Essen bestellt und mussten alles wieder zurück geben.
Alle Burger waren alt, die Brötchen schon ausgetrocknet und hart, der Salat welk und rotzig und die Patties runzelig und dunkelbraun ausgetrocknet, die Pommes waren ebenfalls runzelig und wie Pappe, die Sachen haben mindestens 2-3 Std. in der Auslage gelegen.
Dazu kommt noch, dass wir auf die Amerikan Fries ca. 45 Min warten mussten, bis sie dann, fast schon verbrannt, zu uns gebracht wurden.
Die Cheeseburger wurden nicht zurück genommen, weil diese wohl nach Angaben des Managers, der diese Nacht dienst hatte, zwar nicht frisch, aber noch essbar waren.
Wiederwillig hat man uns dann unsere Bestellung neu gemacht (ausgenommen der Cheesburger), die Auslage wurde nicht erneuert und nachfolgende Kunden bekamen den alten Dreck aufs Tablett.
Wir empfinden das nicht rechtens, da McDonalds ja nicht gerade billig ist und wir uns als Kunden echt verschaukelt vorkommen!
Meine Forderung an McDonald's Deutschland:
Frische Ware auch nachts, eventuell auch Gutscheine zur Entschädigung!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 13
Um vier Uhr nachts musst du dir deinen burger wohl selber zu Hause machen, damit er frisch ist, finde das voll übertrieben. Die meisten gehen doch um vier Uhr nachts nach McDonalds, wenn sie mit ihrem Saufgelage fertig sind. Und dass Cheeseburger bei McDonalds auf einer Warmhalteplattform liegen, sieht und weiß doch jeder.
Ach was, Blödsinn! Hat etwa McDonalds hier schon mal auf eine Beschwerde reagiert?
@ReclaBoxler-7325039
Es wurde sich dort vor Ort beschwert, was soll man also noch tun?
@ Mc. Wegdamit: Das dürfte Frau Küderling wohl kaum interessieren!
Wer um 4:00 morgens in einem McDonalds mitten in der Provinz frische Burger erwartet, hat wirklich ein Problem. Die kriegen Sie um die Zeit nicht einmal mitten auf der Reeperbahn, obwohl die Stadt drumherum sogar nach den Dingern benannt wurde, geschweige denn in Lage, dessen genaue Lage oft nicht einmal Geographielehrer in der Lage sind zu erklären.
So, erst mal, wer sagt, dass wir betrunken waren. Zu eurer Info, ich bin Antialkoholiker, die andren waren auch alle nüchtern, schließt doch nicht von euch auf andere!
Wir können hingehen und essen, was wir möchten, wir bezahlen gutes schwer verdientes Geld für McDonalds und haben das Recht auf anständige Qualität.
Ihr arbeitet wohl bei dem Verein, es scheint, als wenn ihr für eure Pöbeleien auch noch Geld bekommt, denn so wie es aussieht, sind es immer die gleichen, die hier rumstänkern.
Naja, Sie haben zwar das Recht auf anständige Qualität, das aber von einer Burgerkette wie MC Donalds erwarten? Ich würde mich nicht als anspruchsvoll bezeichnen, Qualität sieht für mich aber definitiv anders aus, als das, was man dort serviert bekommt.
Schwierige Sache. In meiner Stadt bekommt man nach Mitternacht nirgends mehr was zu essen. Von dem her könnte ich leicht sagen, dass ihr froh sein sollt, dass ihr überhaupt noch was zu essen bekommt.
Und wer Nachts um vier noch arbeitet, nur um ein paar Hansel noch zu verköstigen, der wird auch nicht die allerbeste Motivation besitzen.
Allerdings habt ihr auch das gleiche bezahlt, wie Mittags um 12:00. Und daher habt ihr auch Recht auf ein vernünftiges Essen wie am Mittag.
Ich hätte mich jedoch trotzdem nicht beschwert. Was soll denn das? Wenn man wirklich meint, man muss um vier Uhr morgens noch Essen gehen, dann muss ich halt das nehmen, was es gibt, ohne große Ansprüche zu stellen. Und wenn das Essen nicht meinen Vorstellungen entspricht, dann esse ich entweder vorher genug oder ich richte mir daheim etwas her. Es muss doch echt nicht sein, dass die Leute, die zu solchen Zeiten arbeiten müssen, auch noch mit Beschwerden belastet werden.
Ich für meinen Fall hätte es für mich behalten und stattdessen die nächtlichen Öffnungszeiten boykottiert.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Dieser Kommentar wurde entfernt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Schließ doch nicht von dir auf Andere!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst