08.11.2011 | 06:25 Uhr | 1091 Views
Ende September habe ich das Angebot der Firma 2Waction für 2x12 Batterien Grundig Plus erworben, den Gutschein am 29.09.2011 erhalten und sofort per Internet eingelöst, da dieser nur einen Monat gültig war.
Von der Firma 2Waction kam auch eine Rückmail mit der Bitte um nochmalige Angabe der Gutschein Nr., des Security Codes und der Tel. Nr. Da ich am 20.10.2011 immer noch keine Ware hatte, habe ich die Firma erneut angeschrieben, leider ohne Erfolg. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Ware!
Bestell-/Kundennummer: Gutschein Nr.: 8D5882DDE8
Meine Forderung an Groupon:
Bitte kümmern Sie sich, dass ich meine Batterien erhalte oder Sie erstatten mir den Kaufpreis zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 226 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Die Firma hat sich nun endlich bei mir gemeldet - es gab wohl ein Problem mit dem Datenabgleich. Meine Batterien habe ich allerdings noch nicht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst