Ich habe mir vor vier Wochen eine SIM Karte bei Bild Mobil gekauft, Geld sofort online überwiesen. Karte bis heute nicht bekommen. Karte wurde mit Bild Mobil als Brief versandt. Bild will das Geld erst nach Retoure der Sim Karte überweisen.
Wenn der Brief verloren gegangen ist, wird die Karte nie zurückkommen. Neue Karte wollen sie mir nicht zusenden. Hatte vor drei Jahren schmal Ärger mit Bild Mobil, damals hatte ich eine Sim Karte für meine Mutter gekauft, sie hat es sich anders überlegt und ich habe von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht.
Auch damals hatte man auf meine Mails nicht geantwortet und erst nach Veröffentlichung im Internet und Drohung mit Fernsehen und Anwalt habe ich nach sage und schreibe ganzen drei Monaten main Geld bekommen.
Bild hat in den drei Jahren nichts dazugelernt. Es ist einfach unverschämt, wie Bild Mobil mit seinen Kunden umgeht. Kann ich nicht empfehlen. Kauft euch lieber eine Karte bei einem anderen Anbieter.
Meine Forderung an BILDmobil:
Neue Karte oder Geld zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
BILD dir deine Meinung! und so weiter.
Angeblich will Bild mir das Geld wieder überweisen. Mal sehen, wie lange es dauert. Das letzte Mal habe ich drei Monate gewartet und auch nur nach Drohung, dass ich es im Internet breittreten werde.
Wurde das Geld denn nun zurück erstattet?