Die Firma A&A Computersysteme wirbt damit, dass man bei Reklamation, die berechneten Portokosten sowohl für das Bestellen, als auch für den Rückversand zurückbekommt.
Leider warte ich seit 3 Monaten auf die Rücküberweisungen.
Auf mehrmalige Anrufe, wurde die Schuld zuerst auf das Rechnungsbüro geschoben, später versuchte man die Schuld auf mich (Käufer) zu schieben, dass das zurückgeschickte Produkt fehlerhaft gewesen sei und deshalb die Portokosten nicht erstattet werden. Da mir aber die fehlerfreie Rücksendung zuvor schon online bestätigt wurde, kam nur eine etwas lahme Äußerung, dass das Geld schon noch kommen werde.
Einfach unseriös!
Meine Forderung an A&A Computersysteme Schwantaler Str.:
12, 85 Euro für das doppelte Porto
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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