Dank DHL darf ich mal wieder auf meine Bestellungen warten, prima. Ich weiß nicht, wie es sein kann, dass, wenn man schon zu faul ist, zu klingeln und in den zweiten Stock hoch zu laufen, noch nicht mal dazu in der Lage ist, eine Benachrichtigung zu hinterlassen, dass ja angeblich niemand zu Hause war. Somit könnte man wenigstens sein Paket selbst abholen, zumindest noch in der Frist von sieben Tagen, eher es wieder zurück geschickt wird. Es ist eine Frechheit, so mit Kunden umzugehen.

Zwei Bestellung in drei Tagen, das kann ja wohl nicht wahr sein. Und wenn man dann bei der Hotline anruft, um zu fragen, man bleibt trotzdem nett, was da schief gelaufen ist, bekommt man pampige Antworten und man wird abgewimmelt, sehr schön, liebes DHL TEAM, macht weiter so.

Ich habe ja schon einiges an Problemen bei Zustellungen gehabt, aber das, was hier gerade abläuft, übertrifft es bei weitem. Die Frage ist nur, wie das weiter gehen soll, denn ich möchte meine Bestellungen haben, diese Woche noch und da ist es mir egal, welch ''Arbeitskraft'' sich den Weg in den zweiten Stock machen muss. Zumal den Bestellungen auch Rechnungen beiliegen, die begleichen werden müssen, und ich gehe nicht davon aus, dass DHL die Mahngebühren übernimmt, weil es dank DHL zu Verzögerung der Zahlung kam.

Sollte wieder erwartens diese Woche nichts ankommen, was wirklich schon frech wäre, nach einer Woche, werde ich meinen Anwalt darum bitten, meinen Versicherungsanspruch durchzusetzten, denn die Bestellungen sind alle versichert, da sage ich nur viel Spaß DHL. Es reicht endgültig!

Vielleicht schafft es sich ja hier von DHL, jemand schriftlich zu äußern, wenn man es telefonisch schon nicht schafft.