22.11.2011 | 17:00 Uhr | 356 Views
Habe bei Digimediashop (inh. Silko Krause) zwei Akkus und ein Akku-Ladegerät zum Preis von 33,75 am 09.09.11 bestellt und das Geld am 12.09.11 überwiesen (Abbuchungsbestätigung der Bank).
Die Bestellung wurde am 09.09. bestätigt (E-Mail). Ich habe die Lieferung angemahnt bzw. Nichtlieferung beanstandet mit E-Mails vom 22. u. 29.09. Mit E-Mail v. 12. 10. teilte mir der Verkäufer mit, dass Ware zum Versand übergeben worden sei.
Am 27.10. teilte ich dem Verk. mit, dass immer noch keine Lieferung erfolgt sei. Daran hat sich bis heute (22.11.) auch nichts geändert.
Bestell-/Kundennummer: Best.-Nr. 12117
Meine Forderung an digimediashop.de:
Umgehende Lieferung oder Erstattung des überwiesenen Betrags (33,75 Euro)
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 210 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Lieferung am 26.11.2011 per Post erhalten (Rechnungsdatum 12.10.2011!).