29.11.2011 | 23:46 Uhr | 991 Views
Drei Tage Lieferzeit angegeben, erst nach sieben Tagen die Überweisung als eingegangen vermerkt, seit über acht Tagen in Bearbeitung. Das bestellte Gerät ist im Shop mittlerweile 25% teurer, von daher rechne ich nicht mehr mit der Lieferung. Im Trusted Shops wird der Shop als gesperrt geführt, Links zur Kundenbewertung nicht zu finden.
Auf der Webseite wird Paypal als Bezahlmöglichkeit angegeben, bei der Bestellung ist eine Bezahlung per Paypal nicht möglich.
Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen, per E-Mail nur sporadisch. Auf Nachfragen wird man nur vertröstet.
Bestell-/Kundennummer: 404610 / 5136
Meine Forderung an HHM-Online-Shopping:
Sofortige Lieferung oder umgehende Geldrückgabe
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 204 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Kein Doppelpost, nur die gleiche Überschrift.
Scheint ein Serientäter zu sein. :(
Wenn es sein muss, fahre ich persönlich nach werdohl.
Sag mir bitte bescheid, dann komme ich mit. Werdohl Ist auch nicht weit von mir. Ich habe nämlich das selbe Problem mit dem Händler.
Jeder der ein Problem mit dem HHM-Shop hat soll es auch posten und dem Herrn Litzba den Link schicken. Also Leute posten posten posten, egal ob 1 Euro oder 1000€.
Ich habe am 8. 11. 2011 bestellt und gezahlt, einen HP "all-in-one", am 13.11. wurde meine Zahlung bestätigt, habe H. Litzba einmal tel. erreicht, der mir Lieferung Ende letzter Woche ankündigte, also bis 26.11. Am 24. 11. wurde Versand gemeldet, Lieferzeit 4-5 Tage. 2x per mail angeschrieben, heute ungezählte Male angerufen. Meistens besetzt, wenn nicht, wurde nicht abgehoben. Bis heute, 1.12. 2011 abends: keine Antwort auf die mails und vor allem: Keine Ware!
Wurde heute Morgen, 2.12., geliefert.
Ist Heute (Do 7.12.) geliefert worden. Hat am Mittwoch um 15 Uhr die deutsch-französische Landesgrenze überquert, nachdem ich am Dienstag mit den Ordnungshütern gedroht habe. Ob da ein Zusammenhang ist, weiß ich nicht.
Angeblich sollte das Paket schon am 30.11. versendet worden sein.
Lieferung kommt, aber zwischen 14.11. und 7.12. liegen mehr als drei Tage.
Hab das gleiche Problem.
Hab ein Intel Core i5 2500k, ein Mainboard (Asus P6z68) und ein Netzteil für insgesamt so ungefähr 350 € bestellt, 1 Woche nachher (!)wurde der Artikel losgeschickt, bis heute (nach genau 1 Woche) ist das Paket noch nicht da, keine Antwort auf Emails.