05.12.2011 | 08:04 Uhr | 571 Views
Ich habe am 01.10.2011 den Gasversorger gewechselt, der Wechsel hat reibungslos geklappt. Leider habe ich von 1·2·3energie bis heute keine Schlussrechnung erhalten.
Über die Online Plattform kann ich keinen Kontakt herstellen, auch auf meine schriftliche Fristsetzung per Mail wurde bis heute nicht reagiert.
Meine Forderung an 1·2·3energie:
Erstellung der Schlussrechnung und Überweisung meines Guthabens
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 197 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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1-2-3 Energie hat nun die Schlussrechnung erstellt und gestern die Gutschrift
überwiesen.
Es ist wirklich schade, dass das ansonsten positive und problemlose Vertrags-
verhältnis durch die unnötige Verzögerung derart gestört wird.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst