07.12.2011 | 12:02 Uhr | 248 Views
O2 wirbt auf der Website mir 50€ Gutschrift bei Rufnummernmitnahme. Der Klopper kommt dann wie immer im Kleingedruckten:
"Die Gutschrift wird auf Standardgesprächs-/SMS-Verbindungen (nicht auf Grundgebühren, Anschlusspreis und sonstige Einmalgebühren, Verbindungen im Ausland sowie Videotelefonie, Sonderrufnummern, Mehrwertdienste und Datenverbindungen) angerechnet."
Das bedeutet für Kunden mit Flatrate für Gespräche und SMS: Es gibt gar nix!
Meine Forderung an O2 (Germany):
Aufhören die Kunden zu verschaukeln, klare Ansagen machen
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 197 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
War ja klar, dass man von O2 keine Antwort bekommt.