DPD-Fahrer war da und fand schon wieder die Klingel nicht

Folgender Sachverhalt ist passiert:

Ich habe vor zwei Wochen (an einem Freitag) ein Paket erwartet und mich am Abend dann damit abgefunden, dass es wohl doch erst die Woche darauf kommt. Falsch, denn im Briefkasten war ein Zettel, dass ich nicht angetroffen wurde. Meine Verwunderung war groß - schließlich war ich den ganzen Tag zu Hause und es wurde nicht geklingelt. Logische Schlussfolgerung: Ich muss die Klingel überhört haben.

Zweiter Zustellungsversuch am Montag: Diesmal war ich wirklich nicht da und habe online angegeben, dass das Paket am Freitag erneut zugestellt werden soll.

Dritter Zustellungsversuch am Freitag: Klingel funktioniert, Tür zum Flur ist offen (damit ich sie bloß nicht überhöre), was passiert? Zettel im Briefkasten!

Genervt habe ich das Paket dann am Montag im Depot abholen müssen. Als ich erwähnte, dass offenbar nicht geklingelt wurde, bekam ich keine Antwort. Egal - wozu ärgern, jetzt habe ich das Paket ja.

Eine Woche später, ich erwarte wieder ein Paket und habe mich vorher schon geärgert, dass es über DPD versendet wird. Na ja, vielleicht waren es viele unglückliche Umstände und diesmal läuft es.

1. Zustellungsversuch (Anfang der Woche): Ich war nicht da und hatte dementsprechend wieder einen Zettel im Briefkasten. Wieder habe ich online angegeben, dass das Paket am Freitag geliefert werden soll.

2. Zustellungsversuch (heute): Ab 8 Uhr wach und leise :), gegen 12:00 h ein Paket von DHL angenommen (da funktioniert das). Jetzt der Lacher: Mein Mitbewohner kommt nach Hause und bringt die Post aus dem Briefkasten mit, dabei der bereits bekannte Zettel. Ich war um 12:44 leider nicht anzutreffen. Aha - jetzt bin ich sauer.

Höhepunkt meines Tages war dann das Telefongespräch. Ich habe darum gebeten, den Fahrer nochmal vorbei zuschicken (schließlich war ich ja da und er hat nicht geklingelt). Als Antwort kam, dass es ja quatsch sei, nicht zu klingeln, aber einen Zettel zu hinterlassen - der Fahrer würde nicht deswegen kontaktiert werden.

Klar ist es quatsch - ich sehe da auch keinen Grund - aber es ist ja dennoch vorgekommen! Ich sagte, dass es jetzt schon das dritte Mal sei. Einmal kann ich ja die Klingel überhört haben, zweimal ist schon sehr komisch - aber dreimal? Kommentar des DPD-Mitarbeiters: Ich sollte mir nicht einbilden, dass Zulieferer (aus was für Gründen auch immer) einen Zettel hinterlassen, ohne zu klingeln, nur weil ich das bei irgendeiner Reportage auf RTL gesehen hätte. WAS? Das ist ja eine absolute Frechheit!

Mein Fazit: Ich werde das Paket nun (mal wieder) selbst im Depot abholen und online nix mehr bestellen, was über DPD versendet wird.

Bestell-/Kundennummer: P00073045860N

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Forderungen habe ich keine, der Ärger lässt sich ja nicht rückgängig machen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich empfehle dass Sie sich deutlich beim Verkäufer beschweren, damit dieser von seiner Seite DPD mal richtig Dampf macht. Das hilft auf jeden Fall.