10.12.2011 | 14:39 Uhr | 397 Views
Am 9.12.2011 hielt es ein Päckchenzusteller von DHL so gegen Mittag nicht mal für nötig zu klingeln, sondern stellte ein Päckchen einfach VOR die äußere Haustüre einer Wohnanlage.
Das stand (zum Glück) abends noch da, und eine Nachbarin nahm das dann mit hinein und stellte es dann vor meine Haustüre.
Was soll das bitte? Ich finde das eine Unverschämtheit, zum Glück hat das Päckchen keiner geklaut! Wieso gibt´s denn eigentlich bei Päckchen generell keine Pflicht zur Empfangsbestätigung? Bei Hermes ist das völlig normal, da passiert so was nicht!
Meine Forderung an DHL:
Bei Päckchen generell eine Pflicht zur Empfangsbestätigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Es gibt sowas wie eine Empfangsbestätigung, sowas nennt man Paket.
Kostet ein bißchen mehr, aber anscheind bis du zu geizig.
Päckchen soll ja auch eine günstigere alternative zu einem Paket sein, darum verzichtet man auf die unterschrift. Bein machen Leuten kann man nur den kopf schütteln.
Was seit ihr denn für Vollposten?
ReclaBoxler-2226318: Ich hab bisher alles was von Hermes kam quittieren müssen - also ist mir sowas wie in dem Link steht noch nicht passiert! Wieso soll ich ne Prämie bekommen für meine Aussage?
ReclaBoxler-1326017: Ich weiß selber dass es Pakete gibt, nur schick ich mir selber keins! Kannst du lesen was ich schrieb, oder verstehst du das nur nicht?
Solche Aussagen wie die von euch helfen keinem, hauptsache die Luft scheppert!
Es kam ein Antwortschreiben mit den üblichen Floskeln des Bedauerns, das eigentlich Problem wird dadurch aber nicht gelöst. Den Zusteller habe ich mir auch noch gepackt, der argumentiere mit der "Gesetzeslage, die auf seiner Seite steht", und weil "gerade so viel Weihnachtspost wäre."
Ich wiederhole meine Forderung nochmals: Auch bei Päckchen sollte eine generelle Zustellungspflicht mit Empfangsbestätigung erfolgen!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst