11.12.2011 | 17:53 Uhr · 6768 Views · von Ingmar Elmer

2WAction (Den Haag)

Zockt Groupon über 2WAction bei Gutscheinen ab?

Vorsicht bei dem Erwerb von Groupon-Gutscheinen für Artikel, die von dem wenig seriös wirkenden Unternehmen 2WAction versendet werden sollen. Ein von mir bestelltes Batteriepack kam nie an. Mehrere Nachfragen von mir blieben unbeantwortet.

Ich persönlich denke nicht, dass hier jemals Batterien versendet werden sollten. Ich habe bislang auch noch von keinem gehört, der tatsächlich von 2WAction beliefert wurde. Dass 2WAction scheinbar immer nur in Verbindung mit Groupon in Erscheinung tritt, wirft kein gutes Licht auf den bekannten Gutscheinanbieter.

Meine Forderung

Erstattung des Gutscheinpreises und Stellungnahme von Groupon zur Zusammenarbeit mit 2WAction

Firmenantwort

13.12.2011 | 14:32 Uhr · 2waction

Wir sind froh, dass wir die möglichkeit haben, hier stellung zu beziehen.

Es is richtig, dass es zu unerfreulichen lieferproblemen gekommen ist, was uns ehr leid tut! der grossteil der ware konnte allerdings versandt werden.

Grund der verzogerung sind probleme beim datenabgleich, die zwischenzeitlich beseitigt wurden.

Wir sind bemüht, alle bisherigen fehler so schnell wie mögelich zu beheben, damit keine erneuten Komplikationen bei zukünftigen Bestellungen auftreten.

Die auslieferung der ware wird innerhalb der nächsten woche erfolgen.

Für persönliche Nachfragen stehen wir unter der bekannten Servicenummer zur Verfügung. Bei Bedarf rufen wir auch gern zurück, um die jeweilligenSituation aufzklaren.

bitte wir entchuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten!

Vile grüse 2waction team