15.12.2011 | 16:52 Uhr · 1209 Views · von ReclaBoxler-7184151

Volume World Vision (Maßbach)

Bestellten Artikel nicht geliefert und kein Geld zurück

Am 04.11.11 einen Fernseher (sofort lieferbar) bestellt und das Geld sofort überwiesen.

Auf E-Mails wurde sehr selten geantwortet. Telefonisch erreicht man sehr selten jemanden, bei den letzten ca. 50 Anrufversuchen geht keiner ans Telefon.

Habe zwei Briefe per Einschreiben an den Händler geschickt. Im ersten mit der Drohung vom Kaufvertrag zurückzutreten, falls der Artikel nicht geliefert wird. Im zweiten Brief der Rücktritt vom Kaufvertrag und Aufforderung die Kaufsumme bis zum 16.12.11 zurückzuüberweisen mit Androhung, ansonsten die Forderung gerichtlich durchzusetzen. Wieder keine Antwort, keine Ware, kein Geld.

Meine Forderung

Erstattung der gesamten Kaufsumme inkl. Versandkosten und Mahnkosten