Lieferung: Schnell. Leider der einzige Pluspunkt!
Die Sachen wurden sehr gequetscht in einem Paket geliefert. Die Gummistiefel (nicht neu wie bestellt) lagen zuoberst und wurden beim Öffnen des Pakets beschädigt. Kein Lieferschein vorhanden!
Die Retoure habe ich bezahlt. Erstattet wurde erst nach einem Monat nach mehrmaligen vergeblichen Kontaktversuchen. Erst als ich mit dem Rechtsanwalt drohte und auch die Retoure dank versicherten Versand von Hermes belegen konnte, wurde erstattet. Nie wieder!
Meine Forderung an Lilalotte:
Stellungnahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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